(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月20日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,DHgate平臺將分批按線路執(zhí)行跨境包裹強(qiáng)控“最后一公里”,用以確定包裹妥投真實(shí)性,且將在2025年8月1號前實(shí)現(xiàn)全平臺所有訂單覆蓋。同時(shí),平臺也將升級請款/放款規(guī)則,增加校驗(yàn)尾程運(yùn)單號。這一系列舉措旨在提升物流確定性,優(yōu)化買家體驗(yàn),同時(shí)也對賣家提出了更高的要求。
強(qiáng)控“最后一公里”,提升物流確定性
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,跨境電商的“最后一公里”配送一直是影響買家體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。DHgate平臺通過強(qiáng)控“最后一公里”,要求認(rèn)證/DHLink線路使用平臺提供的尾程物流服務(wù),并自動回傳尾程運(yùn)單號,可以有效追蹤包裹配送狀態(tài),確保包裹妥投真實(shí)性,從而提升物流確定性,減少物流糾紛,提升買家滿意度。
升級請款/放款規(guī)則,保障交易安全
DHgate平臺將尾程運(yùn)單號校驗(yàn)與請款/放款規(guī)則掛鉤,對未填寫、未妥投、虛假妥投等情況進(jìn)行嚴(yán)格管控,可以有效打擊虛假發(fā)貨、虛假妥投等行為,保障交易安全,維護(hù)平臺公平公正的交易環(huán)境。
對賣家的影響與挑戰(zhàn)
DHgate平臺的這一系列舉措,對賣家來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。一方面,平臺強(qiáng)控“最后一公里”可以提升買家體驗(yàn),增加訂單量,促進(jìn)賣家銷售。另一方面,賣家也需要適應(yīng)平臺新規(guī),選擇平臺認(rèn)證的尾程物流服務(wù),并確保及時(shí)準(zhǔn)確地回傳尾程運(yùn)單號,否則將影響請款/放款。
總的來說,DHgate平臺強(qiáng)控“最后一公里”是跨境電商平臺提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化買家體驗(yàn)的必然趨勢。 賣家應(yīng)積極適應(yīng)平臺新規(guī),選擇可靠的物流服務(wù)商,提升物流服務(wù)水平,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。